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【销售技巧与培训】讲两个与销售有关的亲身体验故事

叨声依旧2018-08-27人围观
简介曾有一位著名的营销人士这样讲过:任何职业都属于销售的范畴。比如运营岗位,运营岗位的职场人士,是将自己销售给老板,让老板相信,自己拿对应的工资是有能力和资格拿到

【销售技巧与培训】讲两个与销售有关的亲身体验故事

曾有一位著名的营销人士这样讲过:任何职业都属于销售的范畴。比如运营岗位,运营岗位的职场人士,是将自己销售给老板,让老板相信,自己拿对应的工资是有能力和资格拿到的。作为岗位的销售来讲,是将公司的产品或自己,销售给客户,让客户对公司的产品或自己产生信任,从而达成交易的目的。

今天讲两个与销售有关的亲身体验故事。如果有从事销售岗位的朋友看到这篇文章,希望能给你们一点经验吧。

故事1:

前几天接到了一位销售的电话,推销自己公司的产品:智能名片。

智能名片是以小程序的形式,依托于微信生态圈存在。在这个小程序的页面中,既有关于本人的头像、联系方式、简介,又有公司的相关介绍,包括可以连接公司官网等服务。

智能名片是应用场景是这样的:

第一:官网上放这个智能名片的二维码。某客户访问到官网了,对该二维码产生兴趣。于是,拿出手机来扫一扫,竟然发现了这个小程序上还有很多详细信息,包括联系方式,简介等等。再进一步的话,该客户直接添加小程序上的微信号或电话号码进行联系,从而达成经济学上的交易。

第二:当一个智能名片的使用者,突然发现某微信群里有人在咨询某业务,正好这一种业务是使用者所熟知的。于是,该智能名片的使用者,轻轻的在微信群里推出了这个小程序的智能名片。被接受方看到了这一信息,于是和智能名片的使用者产生有效连接。

第三:其他能产生应用的场景,我还没想到,你想到了吗?

就在这位销售打完电话之后的第二天。第二天,突然打电话来,说自己在附件,刚会见完毕客户,目前在距离博主不远的地方,想过来拜访一下。

实在太忙,但又出于礼貌的因素,花了十分钟,与这位销售沟通了一下。

销售提到了合同,拿出了一份合同。我说,方便留一份合同给我吗?

言外之意其实很明显,就是方便就留,不方便也可以。

销售说,可以呀。

于是,销售将合同以及另一份资料留给了我。

第二天,博主将该销售的产品向老板进行汇报,老板否定了使用该产品的想法。

博主向这位销售转述了老板的想法,销售说了一句:

请将我的合同寄回给我,该合同一百元一份。

听到这话时有点纳闷,为什么之前不说这句话。不想清楚就给合同,这很牛呀。

博主回了两句,第一句,请将收件地址联系人发给我;第二句,到付。

第一个故事说到这里,就结束。是想表达这个意思,如果涉及到合同、制度的事情,请一定要多考虑一下,当时当面反馈,远比事情过去了一段时间再次提及要给人的感觉好得多。

故事2:

大约一个月前,接到一个自称慧聪网销售的电话。该销售一直认为博主的产品是卖地毯等,强烈推荐博主和慧聪网进行合作。

给该博主讲了很长时间我的产品不是卖地毯,我们是服务型公司。

没想到,晚上8点半,该销售又打来电话。

打来电话的开头,还是说你们公司是卖地毯的吧,和我们慧聪网合作很有优势的云云。

然后,就讲到月底了,公司冲业绩云云。

博主向该销售表达了两点:

第一,时间是晚上8点30,通常这个点,要么是在公司加班,要么是在家休息,言外之意不需要说的那么透。

第二,冲业绩与打扰博主没有直接关联。

但该销售听到了博主的意思后,依旧还是很兴奋的希望博主能产生合作云云。

于是,博主只能毫不客气的挂断电话。连这点眼力见都没有,能当好销售?当销售就是要在客户不方便的时候来打扰吗?骚扰吗?

销售,应当是要给与客户一个很好的服务体验,建立信任,达成交易。中间不能有明显的销售、赚钱意图。你月底差业绩,和博主有关系?

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